安络瑞科招聘简章
发布时间：2021-12-13 点击量：
一、公司介绍
总部位于阳光明媚的美国加利福尼亚的尔湾，在全球150多个地区拥有超过92000名充满活力，全心奉献并专业的员工，为一个共同的目标---创造完美的客户体验而努力奋斗着。，拥有的技术背景和专业技能使保持客户的满意度贯穿于整个客户生命周期，从开始到结束，为客户提供完整的客户管理和完善解决服务方案。
二、工作内容简介 （DELL电脑售后客服岗位）
二、工作内容简介 （DELL电脑售后客服岗位）
工作职责：
1、接听电话，进行故障诊断、远程帮助PC、笔记本产品用户解决使用中遇到的软硬件排障等技术问题；
2、电话中引导客户一起操作，对硬件问题进行故障诊断，如果必要请现场工程师上门维修；
3、为客户提供完整解决方案；
三、工作时间：
早上8：30—下午17：30
双休调休 月调休8天
四、招聘标准：（计算机相关专业）
岗位要求：
1、口齿清晰，普通话标准流利，语言沟通能力强；
2、大专以上学历，良好的学习能力，计算机、电子等相关专业优先。
3、热爱计算机，能吃苦耐劳，有团队精神
4、公司提供一个月的带薪培训
5、对未处理完的case做回访处理，提升客户服务质量，促进整体服务效率的提升
五、待遇：
第一周至第三周：100元/天（专业内容培训）
第四周至第四个月 2700元（底薪）+100餐补+绩效（300-800不等）
第五个月开始：3500元底薪+100餐补+绩效（300-800不等）
实习生转正享受8000元补贴
免费住宿 步行可达 节假日礼物 定期团建聚餐
法定节假日加班费 按照法定标准执行 入职缴纳意外险
实习生转正享受8000元补贴
转正
年底13薪 正规五险一金缴纳 带薪年假 12天带薪病假
法定节假日加班费 按照法定标准执行
免费住宿 步行可达 年度健康全身体检 节假日礼物 定期团建聚餐
六、工作地点：
职场地址：天津市开发区信环西路19号（七大街与北海路交口）5号楼5501
七、联系人：
唐女士：13641021025（微信同号）
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